Hablamos de «Fix It Center», un programa centralizado de soporte que mediante una serie de preguntas y clics hará que solucionemos sencillamente los problemas que tengamos con los sistemas operativos desarrollados por los profesionales de Redmond.
La compañía de Redmond acaba de presentar un software que llega de serie con Windows 7, para el resto de sistemas operativos, desde Windows XP SP3 en adelante incluyendo las versiones Server.
Microsoft ha puesto a disposición de los usuarios Fix it Center como centro de soporte para los problemas básicos y no tan básicos de los sistemas operativos de la compañía Windows XP SP3, Windows XP Pro (64 bits) SP2, Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2003 SP2, Windows Server 2008 y Windows Server 2008 R2.
El sistema de funcionamiento es sencillo ya que se trata en definitiva de una base de datos de soluciones ante los problemas más populares. De hecho puede ser instalado de manera indidvidual en los distintos equipos o bien de en un servidor que ofrezca servicio a todos los ordenadores de la red. El equipo en cuestión realizar la búsqueda en la base de datos y muestra la solución.
En caso de no tener éxito se pone en contacto con Microsoft y te informa de la forma más eficiente, departamentos de soporte específicos, para solucionar los problemas.
