A pesar del entorno de crisis que ha golpeado duro en el núcleo de de sus clientes, las pymes, Sage España ha resistido el embite y ha cerrado su año fiscal con unos buenos resultados: una facturación de 138,5 millones de euros y un beneficio de 37,1 millones. Alvaro Ramírez, CEO de la compañía, destacó el buen comportamiento de la filial española en un marco de recesión. No en vano supone más del 10% del beneficio de la multinacional. Para este año, con cautela, esperan seguir creciendo.

A pesar de la facturación de 138,5 millones de euros, ell crecimiento orgánico se ha reducido un 6,5% debido a la disminución de la venta de licencias en nuevos clientes dentro del actual contexto económico. Ramírez se mostró optimista con cautela ante el 2010: “si bien este año no ha sido posible continuar con el espectacular crecimiento que vivimos en 2008, entendemos que 2009 ha sido un año donde hemos podido mantener nuestra posición en el mercado, y donde hemos tomado una serie de iniciativas cuyos resultados influirán de manera notable en el ejercicio del año que comienza.”

Nueva organización, mismos retos: la satisfacción del cliente

 En la presentación estaban presentes los cuatro directores generales de las divisiones con las que Sage ataca el mercado: Pymes y formación; despachos profesionales, Soluciones profesionales y Administración y financiación. 

En la cultura Sage también es clave el concepto "Sage Experience" que se traduce en estar cerca del cliente, hacerle feliz, escucharle y ayudarle. "En estos momentos de crisis es cuando es más importante estar cerca de ellos".

Algunos datos que muestran la dimensión de Sage en nuestro país.

Para Sage, continuó el alto directivo, “lo más importante es adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes en situaciones adversas como esta, ayudándoles y proponiéndoles soluciones en las que perciban que realmente estamos cerca de ellos” Y es que según datos de IDC, el año pasado se destruyeron 384.000 pymes y 180.000 autónomos.

 La crisis también ofrece oportunidades

No está el horno para bollos pero tampoco hay que caer en depresión. Toda crisis abre otras puertas y en el negocio de Sage se encuentran el potencial de los dispositivos móviles (ya cuentan con iConta para iPhone), el software como servicio, pago por consumo... "El modelo actual de licencias perpetuas está  caduco" afirmó Alvaro Ramírez.

Ramírez también hizo mucho hincapié en el Fondo de Ayudas a las Empresas que Sage ha articulado, dotado con 12 millones de euros, y del que se pueden beneficiar los clientes que lo soliciten.