Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a Microsoft, Yahoo y Google ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) por un «grave problema» de seguridad en sus servicios de acceso al correo electrónico y pide modificar el sistema de entrada cuando el usuario olvida su contraseña. La organización considera que la pregunta de seguridad que ofrecen las compañías de correo electrónico para acceder a la cuenta cuando se olvida la contraseña es «fácil de averiguar» y resulta sencillo acceder así a los mensajes enviados y recibidos por el afectado.