El software libre brinda muchas aplicaciones, herramientas y plataformas gratuitas de gran potencial como blogs, administradores de contenidos (CMS), empresariales (EMS), wikis, etc. que pueden ser excelentes herramientas para nuestra organización.
Sin embargo, instalar estas aplicaciones y plataformas Open Source no siempre es una tarea sencilla, y en ocasiones durante el proceso de instalación pueden surgir imprevistos. Para evitarlos, nace el proyecto BitNami.
En este sentido, el objetivo del proyecto BitNami es que le demos una segunda oportunidad a aquélla aplicación que hemos desistido de utilizar por ser incapaces de instalar o confifigurar. Para ello recopila en su sitio web una serie de instaladores que nos facilitan enormemente esta tarea.
Estos instaladores, determinan e instalan todos los requisitos (programas, scripts, servidores, bases de datos) que una herramienta o plataforma open source precisa, con tan solo unos clicks en el programa asistente del mismo. En este sentido, si por ejemplo quisiéramos instalar WordPress o Drupal, ya no necesitamos saber cómo instalar Apache, PHP y MySQL, ya que instalador de BitNami creado a tal efecto se encarga de hacer todo el trabajo por nosotros.
La página del proyecto incluye paquetes de instalación disponibles para los principales sistema operativos: Windows, Mac OS X, Linux e incluso Solaris.

Algunas de las principales herramientas y plataformas Open Source que cuentan con instalador BitNami son:
- Blog: WordPress, Roller
- Business Intelligence: JasperServer
- CMS: Drupal, Joomla, Alfresco, eZ Publish, KnowledgeTree
- CRM: SugarCRM
- Foros: phpBB
- Wiki: MediaWiki, DokuWiki
BitNami cuenta, además, con otros instaladores adicionales incluidos en categorías como e-Learning, management, etc. El software open source es resultar una alternativa gratuita a la inversión en recursos TI que realizan las pymes. De hecho, hay muchas herramientas de software libre plenamente consolidadas y que no tienen rival dentro del software comercial.
