Los consumidores se guian por principalmente por el precio de los terminales a la hora de decantarse por uno o por otro. Además también tienen en cuenta la experiencia de usuario y, sobre todo, se fijan en la facilidad de uso antes de comprar un modelo u otro.
Estas son las principales conclusiones de un estudio que asegura que la marca y el diseño del móvil no son tan importantes como lo que cuesta y lo que tardaremos en acostumbrarnos al nuevo dispositivo móvil.
Se nota que estamos en época de crisis. WSDGlobal ha realizado un estudio en el que se demuestra que los usuarios sólo quieren un iPhone o una BlackBerry si son baratos y no tiene muchas complicaciones de uso. Así, no es tan importante la marca como el precio.
Si nos fijamos en la decisión de compra, el 49% de los encuestados en este estudio cita el precio como el factor más importante a la hora de decidirse por un terminal. Después, las funcionalidades que son relevantes para un 34%.Paradojicamente, esto es contrario a la facilidad de uso ya que cuanto más herramientas tengamos en un dispositivo móvil, seguramente más complicado será su uso.
Al hablar de la usabilidad, una cuarta parte de usuarios de smartphones han tenido problemas para configurar el correo electrónico lo que denota que todavía no es un servicio demasiado claro para muchos consumidores. No obstante, parece que el acceso a Internet es una cuestión más extendida ya que sólo el 17% ha tenido algún problema.
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