Cómo solucionar un atasco de papel en las HP OfficeJet 5230

La impresora HP OfficeJet 5230 es una solución económica que va dirigida principalmente a pymes, profesionales y autónomos que tengan unas necesidades de impresión mensual bajas, pero que necesiten disponer de capacidades multifunción.

Pero la HP OfficeJet 5230 no sólo destaca por su precio, también es una solución de última generación muy eficiente que ofrece un bajo consumo energético, un bajo coste por página y una calidad de impresión profesional, tres valores que la convierten en una de las mejores opciones dentro de su gama.

En este artículo nos vamos a centrar en un nuevo caso práctico dedicado a dicha impresora, en el que os enseñaremos a resolver un atasco de papel en la zona de impresión. Os recordamos que también publicamos en su momento este otro práctico en el que vimos cómo solucionar un atasco de papel en la zona superior. Sin más empezamos.

• Cancelamos la impresión en curso pulsando en la pantalla de nuestra impresora, si el error no se resuelve automáticamente pasamos a los siguientes pasos.
• Desconectamos la impresora de la corriente retirando el cable de conexión como vemos en el vídeo.
• Abrimos la bandeja de alimentación y colocamos la impresora en posición lateral como vemos en el vídeo. Así tendremos acceso a la zona de los rodillos, donde deberemos buscar y retirar restos de papel.
• Hecho esto abrimos la zona de los cartuchos y buscamos cualquier resto de papel que haya podido quedar atascado. Una vez terminado cerramos y volvemos a conectar la impresora.