{"id":1425,"date":"2014-10-17T12:04:26","date_gmt":"2014-10-17T12:04:26","guid":{"rendered":"http:\/\/muypymes.com\/impresion-pyme\/?p=1425"},"modified":"2014-10-17T12:04:26","modified_gmt":"2014-10-17T12:04:26","slug":"soporte-de-impresoras-de-hp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.muypymes.com\/impresion-pyme\/soporte-de-impresoras-de-hp\/","title":{"rendered":"Acceso y uso del soporte de impresoras de HP"},"content":{"rendered":"<p>El servicio de soporte de impresoras de HP se divide <strong>en varios grupos<\/strong> que completan una herramienta realmente \u00fatil, tanto para particulares como para empresas, aunque sobre especialmente para \u00e9stas \u00faltimas.<\/p>\n<p>En una empresa cualquier fallo en una impresora pude suponer la p\u00e9rdida de una jornada laboral, y por ello HP ofrece <strong>una gran cantidad de servicios<\/strong>, tanto a nivel b\u00e1sico como a nivel avanzado.<\/p>\n<p>Dentro del nivel b\u00e1sico encontramos el <strong>centro de soporte de HP<\/strong>, donde podemos acceder a una gran cantidad de v\u00edas de ayuda, entre las que se encuentra por ejemplo la posibilidad de <strong>chatear en tiempo real<\/strong> con expertos del soporte t\u00e9cnico de HP, aunque tambi\u00e9n disponemos de foros de asistencia y contenidos de ayuda para preguntas y consultas frecuentes.<\/p>\n<p>En un nivel m\u00e1s avanzado disponemos de servicios de <strong>mantenimiento y reparaci\u00f3n de impresoras empresariales<\/strong>, donde podremos acceder a un completo servicio realizado por profesionales oficiales de HP si nuestra impresora ya no tiene garant\u00eda ni est\u00e1 bajo la cobertura del <a href=\"http:\/\/www8.hp.com\/es\/es\/business-services\/it-services.html?compURI=1077422#.VEEDZfmsU3k\" target=\"_blank\"><strong>HP Care Pack.<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Esto nos asegura que dispondremos en cualquier momento de la posibilidad de <strong>recibir asistencia t\u00e9cnica especializada<\/strong>, y adem\u00e1s contaremos con una garant\u00eda de <strong>tres meses<\/strong> en todas las reparaciones.<\/p>\n<p>Finalmente es importante tener en cuenta que todas las piezas y repuestos utilizados en las tareas de mantenimiento y reparaci\u00f3n <strong>son oficiales de HP<\/strong>, por lo que nuestro equipo quedar\u00e1 listo para funcionar igual de bien que el primer d\u00eda.<\/p>\n<p>M\u00e1s informaci\u00f3n\u00a0\u21d2 <a href=\"https:\/\/ssl.www8.hp.com\/es\/es\/support\/repair-maintenance-services\/business-printer-repairs.html?jumpid=ps_da4z3vucxj&amp;k_clickid=EMEA%7c291%7c67245%7c0ecefe02-3297-24c9-c369-00003fe81a43\" target=\"_blank\">Web oficial HP<\/a> &#8211; <a href=\"http:\/\/h20565.www2.hp.com\/portal\/site\/hpsc\/public\/help\/contactHP\/home\/?ac.admitted=1413546037656.876444892.492883150\" target=\"_blank\">Centro de soporte.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El servicio de soporte de impresoras de HP se divide en varios grupos que completan una herramienta realmente \u00fatil, tanto para particulares como para empresas, aunque sobre especialmente para \u00e9stas \u00faltimas. 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