La herramienta HP Print and Scan Doctor es una solución gratuita que está pensada para ayudarnos a analizar, identificar y resolver de una manera totalmente automatizada problemas que puedan afectar a impresoras HP, incluyendo tanto errores de impresión en general como otros fallos más concretos asociados a funciones específicas de la impresora.
HP Print and Scan Doctor es una herramienta muy interesante, ya que como dijimos podemos acceder a ella y utilizarla de forma gratuita, y además ofrece una interfaz muy sencilla. Esto quiere decir que no es necesario contar con conocimientos avanzados para disfrutar de las posibilidades que ofrece HP Print and Scan Doctor, puesto que es muy fácil de utilizar y presenta un funcionamiento totalmente automatizado.
En este artículo os vamos a explicar todos los pasos necesarios para utilizar la herramienta HP Print and Scan Doctor, y acompañamos un vídeo para que podáis verlo perfectamente ilustrado. No presentan mayor complicación, pero si tenéis dudas podéis dejarlas en los comentarios y os ayudaremos a resolverlas.
- Encendemos la impresora y descargamos la herramienta HP Print and Scan Doctor en nuestro equipo, PC o portátil.
- Ahora iniciamos el instalador y seguimos el proceso guiado. Habrá un momento en el que nos pedirá enviar información de diagnóstico a HP, es recomendable aceptar, ya que se trabaja con datos útiles que pueden ayudar a mejorar el funcionamiento de la herramienta.
- Tenemos que aceptar los términos de uso y hacer clic en “empezar”. Hecho esto seleccionamos la impresora que nos da problemas de todas las que aparecen en la lista y dejamos que la herramienta trabaje de forma automática para identificar y resolver la situación
Con HP Print and Scan Doctor podremos ahorrar tiempo y esfuerzo resolviendo pequeños problemas asociados a la impresora y a sus funciones más importantes, lo que le confiere un valor claro tanto para pymes como para profesionales independientes.
Es importante recordar que esta herramienta se actualiza periódicamente, así que es recomendable mantenerla actualizada para disfrutar de todas las mejoras que reciba.
