Empezamos la semana con un caso práctico sencillo pero muy útil. Hoy vamos a ver cómo podemos imprimir un informe de estado con la impresora HP OfficeJet Pro 7720, una solución pensada para pymes que necesiten trabajar con impresiones en formato A3 y en formato A4.

¿Qué es el informe de estado y que valor ofrece?

El informe de estado es una herramienta muy útil. Se trata de una impresión que ocupa un único folio A4 y recoge una gran cantidad de información sobre nuestra impresora, incluyendo el nombre y modelo de la misma, así como otra información relacionada con el uso y el estado de los cartuchos de tinta.

Gracias a esa información es posible identificar y resolver errores que puedan afectar tanto a la impresora como a la configuración de la misma o a los cartuchos. A la hora de recurrir al servicio técnico es muy importante tener un informe de estado a mano, ya que servirá de guión para proceder a la solución de los problemas que presente la impresora.

Dicho esto entramos a repasar los pasos básicos que debemos dar para para imprimir un informe de estado con la HP OfficeJet Pro 7720:

• Preparamos la HP OfficeJet Pro 7720 para imprimir, introduciendo papel en caso de que no haya en la bandeja de alimentación.
• Confirmamos el tamaño y el formato del papel a través de la pantalla táctil.
• Desplegamos el menú superior de la pantalla táctil como vemos en el vídeo (deslizando de arriba hacia abajo) y entramos en «Configuración», desde ahí vamos al final y elegimos «Informes». Una vez dentro sólo tendremos que seleccionar la opción de «Imprimir Informe de Estado».