La era COVID ha generado preguntas clave en las empresas, como resultado de la experiencia adquirida estos últimos meses como, por ejemplo, qué deben mejorar, cómo deben organizarse, qué ocurrirá con las oficinas, etc.
Sin embargo, esto no deja de ser lo que se conoce como momentums, grandes hitos durante los que las organizaciones pueden aprovechar para fortalecerse. Algunos de estos hitos importantes son, por ejemplo, el cambio en el modelo de negocio, variaciones en la alta dirección, que tenga lugar una fusión o adquisición, un cambio de sede, etc.
Teniendo en cuenta esta situación, BICG aporta una serie de soluciones para aquellas empresas que, sea o no por la pandemia, quieren reinventarse y mejorar en estos aspectos:
1. Mejorar la productividad
Un nuevo modelo de trabajo en un contexto híbrido, la definición y seguimiento de indicadores de productividad y OKR´s, la transformación de los líderes y nuevos modelos de comportamiento en los profesionales, la redefinición de las oficinas retail, una implantación de las nuevas formas de trabajo: Agile, etc. Según los estudios realizados por BICG, esto contribuye a los siguientes aspectos:
a. Se produce un 98% de reducción de burocracias en la compañía
b. El 67% de la plantilla considera que su líder empodera más a sus equipos
c. El 75% tiene un mayor equilibrio entre la vida personal y laboral
d. Se aumenta la productividad entre un 5 y 6%
2. Dar un mejor uso a la infraestructura
Las principales iniciativas a tener en cuenta son: la optimización del portfolio inmobiliario y los escenarios de ahorro, la distribución eficiente y efectiva del talento, el conocimiento en un modelo global de trabajo y la transición a un modelo digital de trabajo, entre otros. Y, a cambio, las empresas consiguen los siguientes beneficios, tal y como demuestran los casos de éxito de BICG:
a. Reducen un 30% los costes de operación en la compañía
b. Pueden ahorrar hasta 350 Millones de euros en 10 años con este nuevo modelo
c. Producen un 38% de ahorro sobre costes relacionados con el espacio de trabajo
d. Reducen un 25% las emisiones de CO2 por movilidad
3. Proporcionar más atracción y liberación de talento
La optimización de procesos end to end a través del uso de herramientas digitales, evolucionar el modelo de personas a una nueva experiencia de compañía, llevar a cabo diferentes campañas de comunicación interna para gestionar la crisis, etc. son algunas de las principales decisiones a llevar a cabo. Según estudios de BICG, estas estrategias comportan beneficios como:
a. El 110% de los clientes de BICG mejoren su posición en la lista Great Place to Work Internacional
b. Se produce un 35% de mejora sobre el ENPS global de la compañía
c. El 96% de la plantilla se siente muy motivada
d. El 98% de los trabajadores no volvería al antiguo modelo de organización
4. Más allá de la resiliencia, la antifragilidad
La distribución eficiente y efectiva del talento y el conocimiento en un modelo global de trabajo, la definición de actividades presenciales, híbridas o remotas, una re estructura y nueva zonificación de los espacios de trabajo, la experiencia de compañía, etc. son las acciones a seguir que, según datos extraídos de BICG, hacen que en las empresas:
a. Se acelere un 30% la integración de adopción de nuevas metodologías de trabajo
b. El 98% de los empleados se sientan más preparados para afrontar los retos del futuro
c. Se reduzca a la mitad el tiempo de comercialización
d. Disminuya entre el 3,82 y 5 el estrés al cambio por parte de los trabajadores
5. Evolucionar e innovar
El liderazgo, la definición de los indicadores de productividad, la traducción de la estrategia de negocio a nuevas formas de trabajo, comportamientos y cultura, etc. es lo que hace que, según BICG, se logren los siguientes resultados:
a. Un 40% de aumento en la generación de nuevas ideas
b. El 94% de la plantilla tiene más tiempo para aportar valor
c. Aumenta en un 10% el tiempo dedicado a la innovación disruptiva
d. Desciende a la mitad el tiempo ante los problemas técnicos
