Cuando escuchamos por primera vez el término «Inteligencia Comercial» nos dimos cuenta que no era necesario nacer con «ese duende» para vender bien, que todo es un proceso y que, con los conocimientos y las técnicas adecuadas, cualquiera podría convertirse en un comercial de éxito. De esto sabe mucho Inés Torremocha, Mentor-Coach y experta en Inteligencia Comercial y Emocional por lo que le pedimos en esta videoentrevista en qué consiste este concepto y cómo pueden aplicarlo las pymes en sus procesos de ventas. ¡Y todo en solo dos minutos!
Además de esto, Inés nos advierte de aquellos obstáculos que podemos tener cada uno y que frenan, de alguna medida, esa puesta en marcha de la Inteligencia Comercial. A través de unos sencillos pasos y un trabajo interno y externo, cualquier persona puede convertirse en un excelente comercial, el truco no solo consiste en tener conocimientos de ventas, sino en poder conectar emocionalmente con el otro.
Torremocha enfatiza: «Hay que potenciar e invertir en el desarrollo de la resiliencia, el impacto de la competencia, la empatía, etc… las mal llamadas soft skills (porque tienen mucho poder) y aceptarlas como parte del proceso de ventas».
