Cómo resolver el mensaje de error de «no hay papel» en la impresora

Recuperamos un caso práctico muy interesante que os será de gran utilidad, ya que está dedicado a resolver el error de «no hay papel» en la impresora, un problema que podremos solucionar de manera sencilla si sabemos los pasos básicos que tenemos que dar.

Para que tengáis claros esos pasos para resolver el error acompañamos el vídeo completo con la información detallada del proceso a seguir, aunque como de costumbre os dejamos también un resumen simplificado con las pautas fundamentales que puede serviros de guión.

Sin más nos ponemos manos a la obra y os recordamos que podéis dejar cualquier duda en los comentarios.

  1. El primer paso es revisar el estado del papel para ver que todo está correcto, que no presenta pliegues ni irregularidades o problemas que puedan afectar al buen funcionamiento de la impresora. También es buena idea alineralo como vemos en el vídeo.
  2. Ajustamos las guías del papel sin llegar a forzar en exceso, de manera que se mantenga recto y no se produzcan pliegues.
  3. Si la impresora sigue sin recoger el papel es conveniente limpiar los rodillos que se encargan de recoger y mover el papel. Para ello debemos abrir la tapa de la impresora que cubre dichos rodillos y seguir el proceso que vemos en el vídeo, utilizando siempre agua destilada.
  4. El último paso si esto falla es reiniciar la impresora. Basta con desconectarla totalmente de la corriente durante 30 segundos.