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Viernes, 30 Julio 2021

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El 16% de los españoles compró por Internet en 2009

e-commerce

El comercio electrónico poco a poco va ganando terreno en España. Según un estudio del Strategic Research Center de EAE Business School, uno de cada seis españoles compró productos o servicios a través de Internet durante 2009.

Aunque todavía son cifras muy alejadas de la media europea que se sitúa en el 28%, ahora somos el triple de propensos que hace cinco años a comprar por Internet.

España es de los pocos países que muestra un crecimiento significativo del 15% en el comercio electrónico en empresas en los últimos cinco años cuando la media europea se ha reducido en dos puntos porcentuales.

Baleares (23,3%), Madrid (21,7%) y Navarra (21,1%) son las comunidades que concentran a un mayor número de compradores por Internet. Así, son estas tres comunidades el motor del crecimiento para la penetración de Internet como canal de compra en la población español.

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Los hombres de entre 25 y 34 años con niveles de educación de Formación Profesional, Grado Superior o más altos son el colectivo más propenso a comprar por Internet. Sin embargo, las mujeres han conseguido un mayor aumento en el uso del canal de compra por Internet

El 57,5% de lo que compramos por Internet son servicios relacionados con viajes (alojamiento, billetes de transportes, alquiler de coches…). La segunda categoría mas demandada es la de Entradas para Espectáculos (36,4%).

A pesar de estas cifras, somos el séptimo país en la Unión Europea que prefiere las compras tradicionales a las digitales. La seguridad es una de las principales razones por las que los españoles todavía no confían en el e-commerce.

Sin embargo, “únicamente el 5,7% de las personas que realizaron compras a través de internet en el último año reconoce haber tenido problemas en la compra”, explica Mario González, director del Strategic Research Center de EAE.

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