Siete de cada diez ciudadanos han tomado medidas para bajar el presupuesto destinado a las comunicaciones. Como señalamos en el titular, el 70% de los españoles ha intentado tomar medidas para ahorrar en telefonía e internet según un informe elaborado por el comprador rastreator.com. La mayoría de las familias considera “fundamental” estar informado y se manifiestan como personas “impacientes” y que se documentan para tomar la decisión más acertada.
En este III Estudio de Comparación Online hacia el Ahorro Inteligente explica que el 22,7% de los clientes han reducido consumos mientras que un 35,7% ha comparado el contrato que tienen con el de otros proveedores para ver si consiguen algún tipo de ventaja. Para ello el 73,9% de los ciudadanos ha utilizado en algún momento comparadores como Rastreator pues a la hora de decantarse por una propuesta u otra confían mucho en el precio (68,1%).
Tras el coste se sitúan los packs integrados de servicios. El 51,8% de los participantes tiene muy en cuenta que se le ofrezca un paquete conjunto. Se valoran especialmente nuevos servicios adicionales a internet y el teléfono, como es el caso de las tarifas de energía. El 28,25% de los consumidores reconoce que los operadores de telefonía deberían poner sobre la mesa otras opciones.
Junto a esta algunos reseñan la suscripción a servicios de streaming premium, música, ebooks y la cuota del gimnasio. “El nuevo consumidor súper informado tiene muy claras sus prioridades y va un paso más allá, estableciendo nuevos servicios y necesidades que están determinando cambios en el mercado español de las telecomunicaciones. Comparar y encontrar la mejor oferta sigue siendo una de las palancas principales para el consumidor, que además busca nuevos servicios innovadores para integrar su factura”, ha comentado Fernando Summers, consejero delegado de Rastreator.
