Se acerca el final del verano y eso implica, en la mayoría de los casos, el final de las vacaciones. La vuelta a casa tras haber visitado lugares nuevos, o de haber ido a la playa o a la montaña como en años anteriores. Con la llegada de septiembre toca hacer balance y a la hora de examinar cómo viajamos en España nos damos cuenta de que todavía seguimos siendo tradicionales.
Las familias españolas prefieren los hoteles a los apartamentos de alquiler. Según un informe de la consultora AIS Group, el 28% de las familias españolas se alojaron fuera de casa en 2018 y destinando una media de 1.165 euros en hospedarse en un hotel, apartamentos vacacionales u otros establecimientos como los campings. Una cifra ligeramente por debajo de los casi 1.180€ que invirtieron en 2017.
No obstante, los datos reflejan la pérdida de interés por el alojamiento en apartamentos frente a los hoteles con respecto al año pasado. El 81% eligió alojarse en hoteles, con un gasto medio de algo más de 930€.
Del total de los 18,6 millones de familias que componen la sociedad española, sólo 5,1 millones utilizaron algún servicio de alojamiento, apenas un punto porcentual más que en 2017, lo que se traduce en casi 214.000 familias más que en el año anterior.
Los hoteles, destino elegido por la mayoría de las familias
De los 5,1 millones de familias que se alojaron fuera de casa durante 2018, el 81% eligió hacerlo en hoteles, con un gasto medio de algo más de 930 euros. Las familias navarras fueron las que más dinero dedicaron a esta partida, con un total de 1.340 euros. Les siguen los hogares catalanes y asturianos, que de media destinaron en unos 1.260 euros. Tras ellos aparecen los aragoneses, con una media de 1.250 euros, seguidos de las familias valencianas, vascas y cántabras.
Los hogares que realizaron el menor gasto medio en hoteles fueron los de Baleares, unos 350 euros, los de Murcia, algo menos de 650 euros, y los de la Comunidad de Madrid, alrededor de 730 euros.
Madrileños y catalanes, las dos caras de la moneda
Según el informe, en 2018 las familias madrileñas usuarias de estos alojamiento fueron las que más crecieron en número, 170.00 más que en 2017, superando las 947.000 familias, si bien su media de gasto es la que más ha bajado, un 33%, de los 1.100€ en 2017 a los 730€ de 2018. Por su parte, los hogares catalanes muestran un comportamiento opuesto. Son los que más han descendido en cuanto a volumen de familias que presentan gasto en hoteles, perdiendo casi 90.000 familias en el último año. No obstante, su gasto medio creció por encima del 28% en este periodo, pasando a invertir de media de 985€ a algo más de 1.260€.
Los apartamentos vacacionales pierden tirón
En 2018, 1,8 millones de familias españolas eligieron los apartamentos de alquiler para sus vacaciones, cien mil menos que en 2017.
En esta modalidad, donde más se ha notado este descenso es entre las familias catalanas, de las que el pasado año 170.000 utilizaron esta modalidad, frente a las 270.00 de 2017. Una evolución similar se ha dado entre los hogares de Andalucía, donde se han reducido en 95.000 las familias que optan por hospedarse en apartamentos.
El caso opuesto se da en comunidades como Madrid, donde el número de familias que eligen este tipo de alojamiento creció en 71.200 en 2018, hasta situarse en más de 363.000. El gasto medio en apartamentos es más bajo que el gasto en hoteles. Así, el año pasado quedó unos céntimos por debajo de los 670 euros, lo que supone un ascenso del 3,3% frente a 2017 (algo más de 20 euros). Las familias que presentaron un gasto medio mayor en 2018 fueron las aragonesas, 1.325 euros. Luego las de Castilla y León con uno 1.220 euros y las de Comunitat Valenciana con unos 1.045 euros.
Datos e Inteligencia Artificial, claves para el negocio
Según José Manuel Aguirre, director comercial de AIS Group, “datos como el relativo al gasto de las familias en alojamiento sirven de base para poder construir modelos basados en estadística e inteligencia artificial y predecir tendencias”. Los indicadores Habits Big Data recogen información sociodemográfica y económica de las familias españolas y de las características específicas de todas las zonas del territorio, enriqueciendo los datos propios de organizaciones, instituciones y empresas.
“El objetivo – señala José Manuel Aguirre- es generar valor a partir de los datos para tomar decisiones que contribuyan a alcanzar los objetivos de negocio: aumentar ventas, aumentar facturación, expandirse, lanzar nuevas líneas”.
La inteligencia artificial (IA) y las técnicas estadísticas son capaces de analizar y explotar esos Big Data de modo que aporten la información necesaria para construir modelos como los de propensión de compra, de recomendación de productos o servicios a cada cliente de acuerdo a su perfil, de previsión de fuga, de predicción de la demanda… “Si queremos que realmente el Big Data tenga aporte al negocio, hay que dar un paso más”, concluye el director comercial de AIS Group.
