Las empresas familiares han anunciado que ya se ha completado el proceso de integración de POLO en DUPLEX, operación que beneficiará a los miles de clientes que confían en ellas. Para ello, pondrán a su servicio la suma de sus recursos y su amplia experiencia en el sector.
En palabras de Fernando Tobar, director general de DUPLEX, “esta operación reforzará el excelente servicio que ofrecía POLO a sus clientes. El equipo local y la marca se mantienen, pero ahora contarán con un mayor soporte técnico y tecnológico que nos ayudará a ser más rápidos y mejores”.
Por su parte, Juncal Polo, propietaria de Ascensores POLO, afirma que “DUPLEX, al igual que POLO, tiene una historia de empresa familiar, emprendedora, honesta y cercana. Nuestros más de 55 años de experiencia nos han enseñado que estos atributos son los más valorados por los clientes”.
En la actualidad, DUPLEX se sitúa como una de las empresas de referencia en España, con presencia en 18 provincias y un parque de mantenimiento de más de 24.000 unidades. Por su parte, Ascensores POLO es líder del mercado en La Rioja, comunidad autónoma que la vio nacer, y presta servicio a más de 2.000 ascensores.
Los clientes disfrutarán de nuevos beneficios derivados de esta alianza. Entre ellos, un centro logístico con miles de referencias de repuestos de todos los fabricantes del mercado, un departamento específico de formación en maniobras de ascensores multimarca y varios Certificados de Calidad.
Una unión de gran relevancia en el sector de los ascensores
Con esta integración, la de mayor volumen de los últimos dos años del sector en España, DUPLEX continúa con su estrategia de expansión por el territorio nacional ya que POLO es la sexta empresa que entra a formar parte del grupo desde 2021.
La colaboración mantendrá la esencia y los valores que comparten ambas empresas: flexibilidad y confianza. Esta alianza supone la unión del trato cercano, honesto y eminentemente riojano de POLO con los recursos técnicos y humanos, a la altura de las empresas multinacionales del sector, con los que cuenta DUPLEX.
“La integración nos ayudará a unir fuerzas de cara a la nueva normativa (ITC), que traerá cambios importantes al sector. DUPLEX cuenta con un departamento específico que tiene como objetivo anticiparse a esta nueva reglamentación”, refuerza Juncal Polo.
