La plataforma Roams ha anunciado una nueva ronda de inversión con el objetivo de desarrollar aún más su tecnología de Inteligencia Artificial (IA) y lanzar su Operadora Móvil Virtual (OMV) en enero de 2025. Con esta ronda, Roams pretende reforzar su posición en el sector tecnológico como uno de los actores más innovadores en la optimización de servicios recurrentes como la telefonía, la energía, los seguros y las alarmas.
Uno de los principales elementos diferenciadores de Roams es su uso innovador de la Inteligencia Artificial. “La plataforma cuenta con un sistema propio de IA que automatiza en tiempo real la comparación de ofertas y tarifas disponibles en el mercado; simplifica los procesos de contratación, la gestión de servicios y la resolución de cualquier incidencia. Además, esta tecnología permite un análisis inteligente de los datos, identificando patrones de consumo y oportunidades de ahorro para los clientes. Todo ello a través de un sistema omnicanal que permite a los usuarios comunicarse vía teléfono, email o WhatsApp con su gestor personal exclusivo”, cuenta Eduardo Delgado, CEO de Roams.
“Con esta financiación, lo que pretendemos es acelerar el desarrollo de nuevas funcionalidades basadas en IA y mejorar nuestros algoritmos de recomendación”, señala comentando que el objetivo es al final “ofrecer una plataforma aún más inteligente y personalizada que ayude a nuestros usuarios a tomar decisiones informadas y maximizar su ahorro”.
Lanzamiento de la OMV: integración tecnológica y personalización
El siguiente gran paso para Roams es el lanzamiento de su OMV en enero de 2025, cuya principal ventaja es que permite elegir entre las principales redes de cobertura en España: Movistar, Vodafone y MasOrange. La OMV estará integrada en el propio servicio de Roams VIP, permitiendo a los usuarios gestionar sus servicios de telecomunicaciones de manera centralizada y personalizada.
Un lanzamiento que será clave, pues se suma a los últimos pasos que ha dado la compañía en los últimos años. Por un lado, ha lanzado su propia correduría de seguros online, Roams Insurtech. Y, por otro, se ha convertido en bróker energético, siendo distribuidor oficial de casi una treintena de compañías en este mercado entre las que se citan Iberdrola, Endesa, Naturgy o Repsol.
Compromiso con la innovación tecnológica
Con esta nueva ronda de financiación, la compañía pretende duplicar su capacidad operativa y ampliar su equipo técnico para seguir desarrollando nuevas funcionalidades basadas en IA que optimicen aún más la gestión de servicios.
“Cada mes, Roams genera más de 75.000 contactos cualificados (leads), con un coste de adquisición de solo 0,48 euros por lead, por lo que la inversión en tecnología es fundamental para mantenernos a la vanguardia y ofrecer soluciones que realmente marquen la diferencia en la vida de las personas”, sentencia Delgado.
