La Asociación Española de Directores de Recursos Humanos (AEDRH), junto con ADP, The Valley Talent y con la colaboración de GI Group Holding y HR & Learning Technologies, han presentado la segunda edición del Barómetro Digital 2025, un estudio que radiografía el estado actual de la digitalización y los retos futuros en los departamentos de Recursos Humanos en España.
El informe revela que solo el 20% de los departamentos ha alcanzado niveles altos de madurez digital, mientras que la mayoría se mantiene en un nivel “mejorable”. Las áreas de nómina y gestión documental lideran la automatización, pero la analítica de datos y la formación digital continúan siendo las grandes asignaturas pendientes.
Presupuesto y falta de personalización, los grandes frenos
El presupuesto limitado (34%) y la falta de personalización de los sistemas (30%) son los principales obstáculos para avanzar en la digitalización de RR. HH., seguidos de la escalabilidad (12%), la experiencia de usuario (11%) y la interoperabilidad (10%).
Las empresas reclaman soluciones más flexibles y adaptadas a su realidad organizativa, capaces de conectar datos, automatizar tareas y ofrecer una visión más estratégica del área.
La inteligencia artificial: potencial reconocido
El 33% de los encuestados asegura dedicar ya alrededor del 20% de su tiempo a tareas más estratégicas gracias a la IA, aunque su implantación sigue siendo desigual. La mayoría de los departamentos la perciben como un motor de cambio con gran potencial, pero aún en fase incipiente de adopción. El reto está en escalar su uso sin perder el enfoque humano: “automatizar sin deshumanizar”.
El talento digital: foco en la captación, pendiente la retención
El Barómetro revela que más del 56% de las organizaciones concentran sus esfuerzos digitales en atraer talento, pero descuidan la retención y el desarrollo. Esta asimetría tecnológica puede generar desequilibrios: se invierte en captar talento, pero se corre el riesgo de perderlo por no ofrecer experiencias digitales consistentes durante toda la relación laboral.
El estudio identifica cinco grandes barreras para los próximos años:
- Presupuesto limitado
- Dificultad de integración con sistemas existentes
- Falta de habilidades técnicas en RR. HH.
- Resistencia al cambio
- Falta de cultura digital
- Y señala como tendencias clave el uso ético y eficiente de la IA, la automatización de procesos, el análisis predictivo, el bienestar del empleado y la personalización del desarrollo profesional.
En conclusión, el Barómetro Digital 2025 confirma que la digitalización de los Recursos Humanos en España ha avanzado, pero de forma desigual. Las organizaciones tienen la oportunidad de dar el salto de la eficiencia operativa a la inteligencia estratégica, aprovechando los datos, la automatización y la IA para generar mayor impacto en el negocio y en la experiencia del empleado.
