La inteligencia artificial ya no es una promesa de futuro para los despachos profesionales. Es una realidad que está entrando de lleno en su operativa diaria y que empieza a cambiar la forma en la que asesores fiscales, laborales y contables trabajan, se relacionan con sus clientes y organizan sus procesos.
Esa fue una de las principales conclusiones que nos dejó la nueva edición del Foro Asesores de Wolters Kluwer, a la que asistimos ayer en Madrid, tras su paso por Barcelona. Una jornada que reunió a profesionales del asesoramiento, expertos económicos y especialistas en tecnología para analizar hacia dónde se dirige un sector que afronta simultáneamente la revolución de la IA y un intenso calendario de cambios normativos.
Y los datos presentados durante el encuentro dejan claro que la transformación ya está en marcha. Según la V del Barómetro de la Asesoría de Wolters Kluwer, el 70,5% de los despachos profesionales ya utiliza inteligencia artificial, mientras que un 67,5% considera la digitalización una prioridad estratégica. Son cifras que ayudan a entender por qué la IA ocupó buena parte de las conversaciones durante toda la jornada.
De experimentar con IA a integrarla en el trabajo diario
Durante la apertura, Sergio Liscia, Vice President & General Manager de Wolters Kluwer Tax & Accounting para España e Italia, puso el acento en la combinación entre tecnología y conocimiento especializado como una de las claves para que los despachos puedan seguir creciendo. Liscia lleva apenas un mes en este nuevo cargo, en sustitución de Tomás Font, y tuvimos la oportunidad de charlar con él en un encuentro privado durante el evento.
El directivo nos contó que lleva más de 15 años en la compañía y que ha llegado a este nuevo puesto en un momento «muy intenso del mercado». Liscia se refería al español, ya que esta misma semana no solo nos enterábamos de la convocatoria de elecciones sino de dos aspectos que va a condicionar mucho el sector de gestorías y asesorías: la publicación de la Orden Ministerial que regula los elementos técnicos y funcionales de la solución pública de facturación electrónica y el posible aplazamiento de Verifactu. De cualquier manera, Liscia recordó la importancia de contar con un proveedor y socio tecnológico que «ayude a las pymes a su transformación digital».
Las mesas redondas también abordaron la IA
Durante las dos mesas redondas celebradas durante el evento se abordaron precisamente casos de adopción de IA en el día a día de los despachos, con profesionales que compartieron su experiencia junto a Victoria Miravall, Product Strategy Director de Wolters Kluwer Tax & Accounting Europe South Region. NP Foro Asesores Wolters Kluwer
La tendencia también se está produciendo fuera de nuestras fronteras. En la edición de Barcelona, Bas Kniphorst, Vice President & Managing Director de Wolters Kluwer Tax & Accounting Europe, destacó que las asesorías europeas están pasando rápidamente de una primera fase de experimentación con estas herramientas a integrarlas directamente en sus rutinas de trabajo. NP Foro Asesores Wolters Kluwer
Esto abre un escenario especialmente interesante para un sector intensivo en conocimiento. La automatización puede hacerse cargo de determinadas tareas repetitivas y del tratamiento de grandes cantidades de información, pero el conocimiento experto sigue siendo el elemento que permite interpretar esa información y transformarla en asesoramiento útil para el cliente.
VeriFactu y la factura electrónica vuelven a estar en el centro
La tecnología fue protagonista, pero no fue el único gran tema del encuentro. Los despachos profesionales afrontan también un periodo especialmente intenso desde el punto de vista regulatorio. VeriFactu y la factura electrónica estuvieron muy presentes durante el Foro Asesores, junto a otras novedades que van a afectar directamente al trabajo de las asesorías.
Representantes de organismos como la Inspección de Trabajo y Seguridad Social, el REAF, el Col·legi d’Economistes de Catalunya y Fomento del Trabajo Nacional participaron en diferentes sesiones especializadas sobre fiscalidad y ámbito laboral.
Entre los asuntos analizados estuvieron VeriFactu, la factura electrónica, el registro horario digital y la transparencia salarial, todos ellos cambios que obligarán a despachos y empresas a revisar procedimientos y herramientas tecnológicas.
En el caso de VeriFactu, la cercanía de su entrada en vigor en 2027 convierte la adaptación en una cuestión especialmente urgente. Y, una vez más, el asesor aparece como una figura fundamental para ayudar a pymes y autónomos a entender qué les afecta y cómo deben prepararse.
Aquí encontramos uno de los grandes puntos de conexión entre regulación y tecnología: cada nueva obligación aumenta la necesidad de automatizar procesos para evitar que el incremento de tareas administrativas termine saturando a los despachos.
Economía y geopolítica, más allá de la tecnología
El Foro Asesores también quiso ampliar el foco y analizar el contexto económico en el que operan actualmente empresas y profesionales. Uno de los momentos destacados de la jornada de Madrid fue la intervención de Luis de Guindos, exvicepresidente del Banco Central Europeo y exministro de Economía, que analizó la política económica europea en el actual escenario geoeconómico.
Su presencia permitió elevar el debate desde la operativa cotidiana del despacho hasta algunas de las grandes incertidumbres que condicionan las decisiones empresariales.
La jornada terminó siguiendo esa misma línea. Vicente Vallés, director y presentador de Antena 3 Noticias, fue el encargado de clausurar el encuentro con una intervención dedicada a la geopolítica y a su impacto sobre la gestión empresarial. En la edición de Barcelona ese papel había correspondido al periodista Enric Juliana, que centró su intervención en la posición de Europa ante el nuevo escenario internacional
La IA también se pudo probar
Más allá de las ponencias, los asistentes tuvieron la posibilidad de acercarse a algunas de las herramientas que Wolters Kluwer está desarrollando para el sector. La Zona Experiencia se convirtió en uno de los espacios más prácticos del evento, permitiendo conocer diferentes soluciones orientadas a la transformación de los despachos.
Entre ellas tuvo especial protagonismo a3innuva Nómina Expert AI, una de las propuestas de inteligencia artificial que la compañía está incorporando a su ecosistema de soluciones.
Esta parte práctica reforzó una idea que estuvo presente a lo largo de toda la jornada: la IA empieza a dejar de percibirse como una tecnología independiente para integrarse directamente dentro de las herramientas con las que los profesionales ya trabajan.
Después de escuchar las diferentes intervenciones, una conclusión parece clara: el despacho profesional está entrando en una nueva etapa. La inteligencia artificial permitirá automatizar procesos, analizar información con mayor rapidez y mejorar la productividad, mientras que herramientas como VeriFactu y la factura electrónica obligarán a acelerar todavía más la digitalización.
El valor del despacho seguirá estando en su capacidad para interpretar una normativa cada vez más compleja, anticiparse a los problemas y ofrecer asesoramiento especializado. La diferencia es que, cada vez más, ese conocimiento estará apoyado por herramientas capaces de procesar información y automatizar buena parte de las tareas administrativas.
