Dentro de las plataformas de gestión de contenidos, un campo liderado por soluciones Open Source como Joomla, Drupal o WordPress, destaca con luz propia Liferay. En sus diez años de historia, Liferay Portal se ha convertido en la plataforma de portal Open Source más popular entre las empresas de todo el mundo, y aunque no es tan popular entre usuarios finales como puede ser Joomla o WordPress, algunos datos evidencian su éxito: una media de 75.000 descargas mensuales y un total de instalaciones que superan los 2,5 millones de descargas en todo el mundo.
Como la inmensa mayoría de desarrollos de Software Libre, Liferay dispone de una comunidad muy activa de desarrolladores (más de 11.000) que mejoran continuamente el producto. En este sentido, según destaca Jorge Ferrer, director general de Liferay en España, «el software propietario renuncia a la libertad y a la participación de los usuarios, atando a las empresas y convirtiéndolas en dependiente de su tecnología».
En cambio, el Software Libre, continua el director de Liferay España «se adapta a las necesidades de las empresas gracias, en buena medida, a su fuerte comunidad de usuarios». Para Ferrer, productos como Liferay evidencian que se está produciendo un cambio de modelo de negocio en el mundo del software, que ya no puede «vivir de vender licencias» sino que debe centrarse en «ofrecer servicios».
En este sentido, tanto Liferay España como sus partners (algunos tan importantes como el Grupo Gesfor, o IECISA) ofrecen servicios de suscripción y soporte a todo tipo de empresas, que necesitan un gestor de contenidos de calidad, ya sean pymes o grandes multinacionales.