La promoción Garantía de Fiabilidad Toshiba estará vigente hasta finales de 2015 y se pone en marcha por décimo año consecutivo. Gracia a ella, los clientes de Toshiba que compren un portátil profesional de la marca japonesa, tendrán derecho hasta finales de año a la devolución del dinero y a la reparación gratis del equipo, si éste tiene una avería durante el año siguiente a su adquisición.
En esta ocasión, y debido a la celebración del 30º aniversario de su primer portátil, el Toshiba T1100, la firma ha ampliado el plazo de la promoción, hasta el 31 de diciembre de 2015, así como el número de productos incluidos en la misma, un total de 21 equipos de sus gamas Satellite Pro, Tecra y Portégé.
Además, el fabricante confirma que el número de modelos se ampliará con los futuros lanzamientos de equipos profesionales. Tomando como referencia los diez últimos años, para Toshiba esta campaña supone un importante impulso a sus ventas en el segmento profesional a cambio de un mínimo coste en términos de devoluciones, debido al escaso porcentaje de averías que sufren sus equipos.
El proceso de participación en la campaña es sencillo, ya que el usuario sólo debe registrar el equipo en la web www.toshiba.es/fiabilidad, durante los treinta días siguientes a la adquisición. En caso de que el portátil fallase, tendría que ponerse en contacto con el Centro de Soporte de Toshiba, para identificar y verificar si existe un fallo de hardware, y reparar el equipo. Una vez arreglado, el cliente tendrá que solicitar el reembolso a través de un formulario web.
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