Google ha anunciado el lanzamiento de una nueva herramienta para mejorar su servicio Gmail. Se llama Smart Reply (respuesta inteligente), y su función es agilizar las respuestas a los mensajes urgentes. Según cuenta el gigante de Internet en el blog de Gmail, esta herramienta identifica los mails que necesitan una respuesta rápida. Después, ofrece tres opciones para contestar, por lo que el usuario sólo tendrá que elegir una.
Desarrollar Smart Reply ha llevado seis años de trabajo. Desde Google han indicado que se espera que esta aplicación sea útil cuando las personas deben responder un mensaje urgente desde su móvil, y no pueden hacerlo manualmente, como por ejemplo durante la conducción.
Hasta el momento, Smart Reply está disponible sólo para quienes utilizan la aplicación Inbox y para las compañías que pagan por Google Apps.
