Connect with us

Hola, ¿qué estás buscando?

Miercoles, 16 Junio 2021

Noticias

Samsung te devolverá el dinero o cambiará tu Note 7 por un Galaxy S7 Edge

Los usuarios que hayan tenido la mala suerte de haber comprado un Samsung Galaxy Note 7 están hoy un día más cerca de poner fin a su pesadilla. La marca coreana ha comunicado de forma oficial que devolverá el importe íntegro de la compra a los clientes que así lo soliciten, ofreciendo además la posibilidad de sustituir el terminal por otro de la marca, como puede ser el Samsung Galaxy S7.

La empresa afirma que la seguridad de los consumidores es su “principal prioridad”, y añade que a raíz de los últimos incidentes con Galaxy Note 7, ha decidido parar las ventas y adoptar el programa de sustitución de dichos dispositivos, tanto originales como nuevos, tras haber paralizado la producción del Note 7 de forma permanente.

Asimismo, traslada a los clientes sus “sinceras disculpas” por no haber cumplido los estándares de calidad que esperaban de Samsung y por las molestias que les hayan podido causar, y les agradecen la paciencia que están demostrando durante todo este tiempo. “Queremos tranquilizar a todos los consumidores de Samsung ya que el Galaxy Note7 es el único dispositivo afectado”, subraya el comunicado.

Para sustituir el dispositivo afectado por un Galaxy S7 o S7 edge, devolviéndole la diferencia de precio o, alternativamente, solicitando la devolución íntegra del importe, los clientes deben contactar con el operador o distribuidor donde haya adquirido su dispositivo y si lo compraron en Samsung.com o tiene cualquier otra pregunta, deberán llamar al número de teléfono 900-100-807.

Advertencia, desplázate para continuar leyendo

Te recomendamos

Digitalización

El silencio es fundamental en algunos espacios de trabajo, y se ha convertido en algo cada vez más valorado por muchos profesionales. Por ello,...

Digitalización

La fuente de alimentación es uno de los componentes más importantes de cualquier PC, aunque no siempre sabemos darle la importancia que merece. Este...

Digitalización

El Beelink GTI11 es un concepto de mini PC muy original e interesante, no solo por sus especificaciones a nivel técnico, sino también por...

Digitalización

La memoria virtual es una característica bastante útil en Windows 10, sobre todo para equipos que cuentan con una baja cantidad de memoria RAM...

Copyright © Total Publishing Network S.A. 2021 | Todos los derechos reservados