Contratar tu próximo seguro sin salir de WhatsApp. Es lo que nos propone Billy, el primer chatbot de seguros que atiende a sus clientes conversando en sus aplicaciones de mensajería instantánea favoritas.
Billy es un bot capaz de encontrar el seguro de coche o moto que más se adapta a las necesidades de los clientes, en menos de 2 minutos de conversación y a través de una de las 3 aplicaciones de mensajería más usadas para comunicarse en España (WhatsApp, Facebook Messenger y Telegram).
El proceso es muy sencillo, desde la página web de Billy el usuario selecciona la app de mensajería con la que quiere chatear con Billy y automáticamente comienza una conversación. Tras una breve conversación con el bot y sin salir del chat, este mostrará los seguros que mejor se adaptan a las necesidades del cliente buscando entre más de 20 aseguradoras diferentes.
Como cualquier bot, Billy está aprendiendo nuevas habilidades y según sus desarrolladores, en pocas semanas será capaz de informar sobre nuevas coberturas, encontrar seguros de vida, salud y hogar, crear un parte, buscar un taller para la reparación, y mucho más.
Su desarrollador, ChatBot Chocolate, agencia de creación de chatbots asegura que están teniendo una acogida muy positiva por parte de los primeros clientes, y también por parte de varias empresas aseguradoras que les han llamado interesándose por la tecnología, lo que les ha llevado a crear una línea de comercialización como marca blanca para empresas.
