Los usuarios han cambiado sus hábitos de consumo gracias a la digitalización y la llegada de las redes sociales y, ahora, son más selectivos cuando eligen los productos y servicios, invirtiendo tiempo para evaluar el impacto que generan las empresas en la sociedad. Estas son una de las principales conclusiones del estudio de Porter Novelli.
Así, la consultora asegura que el 93% de los consumidores estarían dispuestos a pagar más a una empresa que genere impacto positivo en nuestra sociedad. Sin embargo, este es un dato al que las compañías a día de hoy no sacan partido, puesto que sólo el 1% de ellas cumple con las expectativas de sus clientes.
Para conseguir que esta brecha entre consumidores y organizaciones disminuya, así como para dar una mayor visibilidad y voz a las empresas GIP (Generadoras de Impacto Positivo en la sociedad) se ha creado Makeadifference.tv. Este proyecto, pionero en su temática, pretende poner el foco mediático en este cambio de paradigma empresarial, dando voz a esas empresas “con conciencia” para enseñar a la sociedad las claves para realizar un consumo responsable y positivo para todos.
Una televisión digital donde su mayor propósito es crear contenido de valor para inspirar a consumidores, emprendedores y empresarios a ser más responsables y conscientes del impacto que tienen sus acciones en las personas y nuestro planeta.
Dirigido por Daniel Marote, referente europeo de Customer experience y fundador de Hydra.Digital, Makeadifference.tv cuenta con dos programas: #MADNews es un espacio de noticias, donde en un formato dinámico se cuenta cómo está la actualidad en torno a empresas GIP (Generadoras de impacto positivo), consumo responsable y empresas sociales. Mientras que #MADShow, con un estilo más magazine, pretende dar voz a aquellos emprendedores GIP y dar ejemplo a través de casos prácticos y reviews de producto.
“Nuestra intención es crear una comunidad para la #MADPeople (consumidores y empresas responsables) y así darles voz y visibilidad. Representamos a personas que hemos ‘despertado de la Matrix’ haciendo ver a la sociedad que consumir no es lo mismo que explotar a otras personas ni destruir nuestro planeta. Por ello creemos en un nuevo sistema denominado ‘capitalismo consciente’ donde las personas y nuestro planeta siempre van por delante del capital y nunca al revés”, asegura Marote.
Según un estudio realizado por Edelman, el 53% de los consumidores no confía en las empresas y el 72% recomendaría una marca frente a otra por sus valores sociales. En línea con estos datos, desde Energy Project aseguran que los profesionales que trabajan en negocios conscientes triplican el índice de permanencia y muestran una satisfacción 1,7 veces superior al resto.
“Con este propósito Makeadifference.tv ha nacido para inspirar y animar a toda la #MADPeople a convertirse en #ChangeMakers (generadores de cambio positivo) convirtiéndose así en la generación del cambio”, destaca Daniel Marote.
A día de hoy ya se han emitido catorce #MADNews y los datos ya ponen en valor el cambio cultural y social que ha dado pie a la creación de este proyecto. Tal es así que este programa ha logrado en este breve periodo de tiempo los siguientes ratios:
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- Una media de 90.000 reproducciones por programa.
- Un alcance de más de 1.600.000 usuarios únicos al mes.
- Generar más de 200.000 interacciones por programa.
A Juanma Romero, experto en Emprendimiento y director del programa más galardonado de la televisión pública, “Emprende”, del canal 24 Horas (Grupo RTVE) le ha entusiasmado el proyecto y, confiando en la proyección de este nuevo formato ha habilitado un espacio en su programa bajo esta marca para visibilizar algunas de las empresas con mayor y mejor impacto en la sociedad.
