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Miercoles, 28 Julio 2021

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Seis consejos para obtener una comunicación eficaz en las entrevistas de trabajo con mascarilla

El uso obligatorio de la mascarilla dificulta muchas situaciones sociales y laborales como es el caso de las entrevistas de trabajo presenciales. La mascarilla limita significativamente la lectura de las expresiones faciales y la comprensión del discurso al cubrir gran parte del rostro del candidato y del entrevistador.

Para que el desempeño del profesional no se vea obstaculizado por este nuevo elemento, Walters People, empresa de selección y trabajo temporal especializado del Grupo Robert Walters, ofrece seis consejos para conseguir empatizar con el entrevistador en estas circunstancias inusuales:

1. Confirma las instrucciones de seguridad antes 

Muchas empresas han comenzado a aceptar reuniones con personas externas a sus oficinas, manteniendo las medidas de seguridad y de distanciamiento social. Las salas y los ascensores tienen un límite máximo de ocupación, y el uso de la mascarilla es obligatorio para las reuniones y desplazamientos dentro de una oficina. No obstante, confirma con tu entrevistador qué protocolo ha implantado la empresa de manera previa a tu entrevista de trabajo, es posible que haya alguna medida específica que desconozcas.

2. Di que quieres seguir todas las medidas de distanciamiento 

Te recomendamos que no te quites la mascarilla durante tu entrevista – especialmente si tiene lugar en una sala cerrada – con el fin de evitar posibles riesgos de contagio. Tras saludar a tu entrevistador desde la distancia recomendada y entrar en la sala donde tendrá lugar la entrevista, hazle saber que planeas mantener la mascarilla puesta durante todo el transcurso de la entrevista. De esta manera evitarás situaciones en las que el entrevistador quiera quitársela, aunque esto no sea recomendable.

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3. No tengas miedo de repetir tus palabra

Cuando todos tienen una mascarilla puesta, a menudo es difícil entender lo que dice la otra persona. Además, el hecho de que dos personas se reúnan con mascarilla a dos metros de distancia hace que la comunicación sea aún más desafiante. Es posible que te sientas preocupado por no poder expresar tus ideas con claridad a tu entrevistador, o frustrado si la comunicación se desarrolla con problemas. Para reducir tu ansiedad, es mejor aceptar que habrá ocasiones en las que simplemente tendrás que repetir lo que has dicho, y viceversa. Si no puedes entender la explicación o pregunta de tu entrevistador, no dudes en pedirle de forma cortés que repita lo que ha dicho.

4. Presta atención a tu forma de hablar

Trata de hablar y pronunciar con claridad, y enunciar bien tus palabras. Es posible que necesites conversar en un tono más alto de lo normal, ya que la mascarilla puede hacer que minimices tu volumen de voz. Los números importantes y las palabras clave deben repetirse al menos dos veces o enfatizarse al final de tu respuesta para asegurarte de que no haya habido una falta de comprensión por la otra parte.

Si tiendes a hablar muy rápido, haz un esfuerzo por hablar más despacio para que tu entrevistador pueda entender todo lo que le estás diciendo. Las pausas breves – antes y después de palabras o experiencias clave – ayudarán al entrevistador a comprender mejor tu mensaje.

5. Utiliza el contacto visual y el lenguaje corporal a tu favor

Cuando la mitad de tu cara está cubierta, leer tus expresiones faciales se vuelve mucho más complicado. Usa el contacto visual, tu tono de voz y lenguaje corporal a tu favor para transmitir mejor tus ideas. Mantén tus ojos siempre visibles e intenta sostener la mirada mientras habláis, esto proporcionará una sensación de cercanía y confianza, favorecerá que empatices con tu entrevistador. Para demostrar que estás entendiendo lo que dice y que estás atento a sus palabras, haz gestos que denoten comprensión / confirmación como el de asentir con la cabeza.

6. Elige una mascarilla lisa y sencilla

Aunque hay muchas opciones de mascarilla a elegir en cuanto a estilo y color, lo ideal es utilizar tonalidades suaves. Las mascarillas quirúrgicas desechables son una buena opción y suelen resultar más cómodas. Si el color de tu mascarilla es demasiado fuerte o tiene dibujos o un patrón muy colorido y/o llamativo, podría distraer a tu entrevistador de lo que estás tratando de transmitirle. Lo esencial es mostrarte formal y profesional.

 

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