ESIC Business & Marketing School participa en la iniciativa europea Fondos Next Generation para formar y transformar el tejido empresarial de la pymes. Dentro de esta iniciativa de formación 100% subvencionada para directivos de pymes, la entidad está elaborando una serie de documentos para analizar la situación actual de la transformación digital de las pymes. En este primer documento se analiza la situación general de la Digitalización de las pymes en España: penetración de la transformación digital en el sector, tecnologías adoptadas, beneficios y oportunidades de la transformación digital, así como las barreras a las que se enfrentan las Pymes en este proceso.
El impacto de las pymes en el empleo y la economía
Las pequeñas y medianas empresas juegan un papel esencial en la creación de empleo, fomentando la innovación y forjando el tejido socioeconómico de la nación. Con cerca de 2,8 millones de PYMES hasta 2023, estas entidades representan aproximadamente el 99.8% del total de empresas en el país y son el principal motor de contratación en España, proporcionando empleo a cerca del 75% de la fuerza laboral del país, un hecho que refuerza su crucial importancia en el panorama económico español.
España es un país geográficamente diverso y este hecho se refleja en la distribución de sus pymes. Cataluña es la comunidad autónoma con la mayor concentración, albergando aproximadamente un 20% del total. Le sigue Andalucía, con alrededor del 18% y Madrid, que acoge al 17%.
En este sentido, la digitalización está dando lugar a cambios significativos en la forma en que se organizan y realizan las tareas laborales en las pymes. Si bien se ha planteado la preocupación de que la digitalización pueda provocar una pérdida de empleo, también se observan oportunidades de creación de nuevos puestos de trabajo. Según datos recientes, el 55% de las pymes que han adoptado tecnologías digitales han experimentado un crecimiento en el empleo en los últimos tres años.
La automatización de tareas rutinarias y repetitivas es uno de los aspectos clave de la digitalización que puede tener un impacto en la cantidad de empleo en las pymes. Algunos puestos de trabajo pueden volverse obsoletos a medida que las tareas se automatizan, lo que puede resultar en una reducción de empleo en ciertos sectores. Sin embargo, al mismo tiempo, la digitalización crea nuevas oportunidades laborales, ya que se requiere personal para implementar, mantener y gestionar las tecnologías digitales.
En este contexto, la adopción de tecnologías digitales se está convirtiendo en una necesidad estratégica, más que en una opción, y está teniendo un impacto significativo en sus modelos de negocio, en su relación con los clientes y en su capacidad para competir en un mercado cada vez más digital.
Un 45% de las pymes en Andalucía ha adoptado tecnologías digitales
Para las pymes, la digitalización puede ser definida como la implementación y utilización estratégica de tecnologías digitales para optimizar las operaciones, mejorar la eficiencia, fomentar la innovación y aumentar la competitividad en el mercado. En Andalucía, aún hay un amplio margen para que las pymes aprovechen los beneficios de la digitalización. Solo el 45% de las pymes andaluzas están digitalizadas a un nivel considerado ‘básico’ o superior. Esta brecha presenta una oportunidad significativa para las pymes andaluzas de adoptar tecnologías digitales y aprovechar sus beneficios.
Beneficios y oportunidades de la digitalización en las pymes:
- Eficiencia operativa: la digitalización puede mejorar la productividad de las pymes en un 20-30%. Este aumento se debe a factores como la automatización de tareas manuales, la mejora en la gestión de la información y la reducción de errores. En Andalucía, el 72% de las pymes que han implementado tecnologías digitales reportan mejorías en su optimización operativa.
- Expansión de mercados: las pymes que se digitalizan tienen un 50% más de probabilidades de exportar. Con una presencia en línea, las pymes pueden llegar a un público más amplio y diverso y acceder a otros mercados. Las pymes andaluzas han aprovechado la oportunidad y han elevado al 35% las exportaciones digitales en los últimos cinco años.
- Mejora de la toma de decisiones: el 40% de las pymes en España que utilizan análisis de datos informan de una toma de decisiones más rápida y precisa. En Andalucía, se estima que solo el 50% de las pymes están aprovechando los datos de esta manera. Esto indica una gran oportunidad para las pymes andaluzas que todavía no han adoptado tecnologías de análisis de datos.
- Optimización de la cadena de suministro: las pymes que digitalizan su cadena de suministro pueden reducir sus costos operativos hasta en un 30%. En Andalucía, alrededor del 65% de las Pymes han adoptado algún grado de digitalización de la cadena de suministro.
- Desarrollo de nuevos productos o servicios: las pymes que se digitalizan tienen un 60% más de probabilidades de introducir nuevos productos o servicios. En Andalucía, alrededor del 40% de las pymes digitalizadas han introducido nuevos productos o servicios en los últimos tres años.
Sin embargo, la adopción de tecnologías digitales por parte de las pymes no está exenta de desafíos. Entre ellos, se incluyen la falta de habilidades digitales, la resistencia al cambio y la seguridad de los datos. Para superar estos desafíos, será fundamental proporcionar formación y apoyo a las pymes, así como establecer normativas claras sobre la seguridad de los datos.
