En un contexto en el que el ecommerce se consolida como uno de los principales motores de crecimiento para la dermocosmética, la segunda edición del E-Dermo Pharma Summit, organizada por L’Oréal Dermatological Beauty, fomentó la aceleración de la transformación digital de las farmacias y reforzando su competitividad en el canal online.
El E-Dermo Pharma Summit nace del compromiso de L’Oréal Dermatological Beauty por acompañar a las farmacias no solo con productos líderes en dermocosmética, sino también con formación, recursos digitales y alianzas estratégicas. En palabras de Rocío Valenzuela, Directora General de L’Oréal Dermatological Beauty España y Portugal: “Sabemos que el canal online ya es una realidad ineludible para las farmacias. Desde L’Oréal Dermatological Beauty queremos ser un socio que ofrezca soluciones concretas, pero que también impulse, acompañe y forme a los profesionales para que lideren el futuro de la dermocosmética en el entorno digital.”
El e-commerce farmacéutico, un canal estratégico en pleno auge
Uno de los principales focos del II E-Dermo Pharma Summit ha sido evidenciar, con datos, el enorme potencial que representa el canal online para la dermocosmética. Las cifras presentadas durante el evento no dejan lugar a dudas: la venta digital de productos dermocosméticos está creciendo a un ritmo cuatro veces superior al del canal físico. Este crecimiento acelerado se traduce también en un mayor valor por transacción. El ticket medio en e-pharmacy alcanza los 54,68 €, muy por encima de los 19,59 € registrados en el e-commerce general de cuidado facial.
Además del volumen, también destacan las tasas de conversión. Mientras que la media del comercio electrónico en otros sectores se sitúa en el 1,19 %, en el caso de la dermocosmética online alcanza el 1,88 %, con un comportamiento especialmente positivo entre los compradores recurrentes, donde el ratio asciende al 3,56 % (frente al 2 % de media en otros verticales).
Estas conclusiones ponen de manifiesto que el canal online ofrece una vía de crecimiento exponencial para las farmacias, permitiendo que respondan a un perfil de consumidor cada vez más sofisticado: informado, exigente, dispuesto a invertir en su rutina de cuidado y en busca de una experiencia de compra personalizada, eficiente y de confianza.
