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Viernes, 26 Junio 2026

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Uno de cada siete consumidores fue víctima de una estafa durante el último año

Bitdefender

Bitdefender ha publicado su Informe Global de Inteligencia sobre Estafas 2026, un análisis exhaustivo del panorama mundial de las estafas durante un periodo de 12 meses. El informe examina cómo estas amenazas han evolucionado hasta convertirse en una sofisticada industria criminal que opera a través de múltiples plataformas, revelando las tácticas, canales y patrones de comportamiento que utilizan los ciberdelincuentes para atacar a consumidores de todo el mundo.

Las estafas y fraudes online continúan creciendo a un ritmo alarmante. Las pérdidas ocasionadas por este tipo de delitos alcanzaron casi 500 millones de dólares estadounidenses solo en 2025. Además, una encuesta global independiente realizada por Bitdefender entre 7.000 consumidores confirma la magnitud del problema: 1 de cada 7 encuestados (14%) asegura haber sido víctima de una estafa durante el último año. Este dato pone de manifiesto que las estafas ya no son únicamente una cuestión de ciberseguridad, sino una amenaza directa para la seguridad financiera y la identidad digital de los usuarios.

Principales conclusiones del informe

  1. Los consumidores más jóvenes son los más vulnerables a las estafas. Los consumidores más jóvenes tienen actualmente el doble de probabilidades de ser víctimas de una estafa que las generaciones de mayor edad. La tasa de victimización alcanza el 20%, frente al 9,7% registrado entre las personas de 55 años o más. Los estafadores han seguido a su audiencia hacia las plataformas sociales, entornos de videojuegos y aplicaciones de mensajería donde los usuarios jóvenes pasan la mayor parte de su tiempo.
  2. Uno de cada 20 mensajes de texto muestra señales de posible fraude. Un análisis exhaustivo del tráfico SMS reveló que el 5,2% de todos los mensajes analizados (aproximadamente 1 de cada 20) mostraba características asociadas a infraestructuras de estafa o actividades coordinadas de fraude. Dado el elevado nivel de confianza que los usuarios depositan en este canal de comunicación, esta tasa de exposición resulta especialmente preocupante.
  3. Las llamadas de voz siguen siendo uno de los canales preferidos por los ciberdelincuentes. Durante el periodo analizado, Bitdefender examinó cerca de 150 millones de llamadas entrantes. Más de 23 millones fueron clasificadas como no deseadas, lo que significa que aproximadamente 1 de cada 6 llamadas recibidas en dispositivos protegidos fue considerada fraudulenta o no solicitada. Además, el sistema procesó más de 52 millones de números de teléfono únicos, de los cuales más de medio millón fueron identificados como no deseados.
  4. Las estafas financieras lideran el panorama del fraude digital. Los fraudes relacionados con inversiones, las campañas de phishing bancario y las estafas vinculadas a criptomonedas aparecen de forma constante en SMS, anuncios en redes sociales, WhatsApp, llamadas de voz y correo electrónico. Aunque el gancho utilizado varía según la plataforma, el objetivo es siempre el mismo: empujar rápidamente a la víctima a tomar una decisión financiera antes de que tenga tiempo de cuestionar la legitimidad de la propuesta.

«El rápido crecimiento y la creciente sofisticación de las estafas online hacen que sea cada vez más difícil para los consumidores proteger su actividad digital«, afirma Ciprian Istrate, vicepresidente sénior de Operaciones del Consumer Solutions Group de Bitdefender. «Aunque el término ‘estafa’ pueda sonar inofensivo, sus consecuencias distan mucho de serlo, ya que a menudo derivan en robo de identidad, pérdidas económicas y exposición de datos. Este informe refleja nuestro compromiso continuo por comprender las amenazas a escala global y garantizar que nuestros clientes dispongan de la inteligencia y las herramientas necesarias para mantenerse protegidos a medida que evoluciona el panorama de amenazas».

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