Miércoles , 7 diciembre 2016 Impresion Pyme
  • Rentalia, un buen ejemplo de migración a Linux

    Rentalia.com es un buscador de casas de vacaciones con apartamentos, casas y villas de alquiler vacacional en España, Italia  y Portugal. Se diferencian de otros servicios  no sólo por sus buenos precios tener sino sobre todo, por no actuar como intermediarios ni cobrar comisiones.

    Recientemente en su blog han explicado cómo han migrado todos sus equipos informáticos a Linux, un sistema operativo que para ellos tiene muchas ventaja: es robusto, gratuito en muchos casos, y nos permite una independencia tecnológica completa.

    En MuyPymes hemos decidido comentar en este artículo el caso de Rentalia por dos razones fundamentales: la primera, por su éxito en la migración a Linux (un ejemplo aplicable a muchas pymes españolas) y el segundo, por cómo lo han explicado en su blog y que responde exactamente a cómo una empresa debe servirse de un blog como herramienta de comunicación con sus usuarios.

    Lo primero que explican los administradores de esta Startup (adquirida por idealista.com en 2008) es que sólo existe un punto clave para migrar a Linux, que es según sus propias palabras “no tener calendario. Es el usuario quien va a marcar los tiempos que él necesita para adaptarse”. Una vez que se ha tomado la decisión, lo primero que hay que hacer es determinar las necesidades de la empresa, es decir: el software que necesita para desarrollar su trabajo diario.

     

     

    En el caso de Rentalia constataron que podían sustituir todas las aplicaciones que normalmente utilizaban en Windows por sus equivalentes en Linux, de tal forma que:

    1. Outlook por Thunderbird. Son programas que se asemejan mucho, así que fue muy fácil.
    2. Internet Explorer por Firefox. Las diferencias de calidad de navegación son tan extremadamente grandes entre los dos navegadores que poco tardaron los trabajadores de Rentalia en usar Firefox.
    3. Microsoft Office por OpenOffice. Es cierto que el Office de Microsoft es más potente que el OpenOffice. Pero realmente esas características extraordinarias no se usan. La experiencia nos lo ha confirmado. El soporte de idiomas y diccionarios es mejor en OpenOffice que en Microsoft Office, lo que nos añadió algunas ventajas. Cierto es que el Office de Windows tiene corrección gramatical y el OpenOffice sólo tiene corrección ortográfica. Por otro lado, el intercambio de archivos con otras empresas no supone un problema de formato. Si la otra parte necesita modificar un archivo y no sabes o dudas que tenga el OpenOffice instalado, puedes guardar archivos en formato “doc“. Si no necesita modificar el archivo, entonces lo envías en formato pdf y lo podrá visualizar sin problemas.
    4. Mappoint por GoogleMaps. En este caso dejamos de usar Mappoint por dos razones: La inmediata migración a Linux, y la potencia que tiene Googlemaps en la web. Costó algunas horas de trabajo pero a través de un pequeño interfaz en nuestro panel de control, el uso de Mappoint dejó de ser necesario.
    5. Photoshop por Gimp.  Gimp parece ser que tiene una potencia similar a Photoshop, sólo que la manera en la que Gimp funciona es bastante distinta, lo que hace que los periodos de adaptación sean largos. Por suerte para nosotros Gimp cubre las necesidades que requerimos.
    6. Y, finalmente …. Windows XP por Ubuntu.

     

    El día de la migración

    Antes de cambiar de Sistema Operativo conviene aclarar que  la plantilla de Rentalia llevaba más de un año usando las aplicaciones que usarían en Linux bajo Windows, y lo único que quedaba era cambiar el sistema operativo a sus ordenadores. Tal y como explica el técnico informático, empezar la migración completa fue muy sencillo: “simplemente preguntamos ¿quién quiere ser el primero? y enseguida se presentó un voluntario”

    Después de instalarle Linux, asesorarle paso por paso, y de ayudarle en sus primeras  dudas, su manejo a nivel de usuario en Linux fué rápido. Cuando el primer usuario se acostumbró al manejo de Linux, continuaron cambiando el sistema operativo, uno por uno, al resto de la plantilla. Así, poco a poco, sin forzar, ni obligar, ni presionar con fechas, completaron la migración completa de la empresa.


    ¿Qué opinan los trabajadores de Rentalia?

    En el blog de la empresa han colgado algunas gráficas que hacen referencia al nivel de satisfacción de los empleados en base a varios parámetros como facilidad de uso, estética o velocidad. Los resultados son los siguientes:

    linux-facilidad-de-uso-2.jpg


    linux-estetica.jpg

    linux-velocidad.jpg

     

    Ventajas directas e indirectas de la migración a Linux para Rentalia

    1. Licencias de Windows XP. El precio por licencia varía, según nuestro proveedor, entre 80 € / 160 €. Yo en la oficina podría el Professional, así que unos 1.160 €, renovables cada vez que sacan al mercado una nueva versión de Windows, ya que dejan de vender licencias, y el mercado va obligando (ver 1, 2).
    2. Licencias Office. Unos 3.000 €, pago cada tres años (es cuando sacan nuevas versiones, que no son compatibles con las antiguas, así que obligan a la comunidad que usa Microsoft Office a renovar).
    3. Antivirus. Uno barato, el bitdefender 400 € / año, para 10 equipos.
    4. Aumento de productividad. Linux es más rápido que windows. Es un hecho, y nuestros usuarios se han dado cuenta de ello. Para que un usuario se dé cuenta, claramente tiene que ser mucho mas rápido. Nosotros no usamos equipos especialmente potentes. Los equipos que compramos, sin IVA, son poco más de 300 €.
    5. Desde que se completó la migración a Linux, las incidencias al Departamento Técnico han descendido exponencialmente.
    6. Si el equipo técnico tiene que configurar algo nuevo, puede hacerlo de manera remota (por ssh) sin necesidad de que el usuario se entere y sin desplazamientos.
    7. Como Linux no se degrada con el paso del tiempo, tenemos los ordenadores en condiciones óptimas sin necesidad de estar obligado a reinstalar cada 1 o 2 años.
    8. El tiempo de formatear, instalar y configurar completamente un ordenador, se ha reducido a 1 hora y media. Excluyo el tiempo de actualizarlo, ya que eso sólo depende de la conexión a Internet. La configuración incluye la instalación y configuración de todo lo que el usuario va a necesitar, más backups automáticos (por ssh con scp o rsync, una monada) y demás.

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