Desde hace tiempo que muchas empresas han optado por eliminar sus números de atención al cliente gratuitos, sustituyéndolos por números 902, 901. Esto se traduce en que el cliente tiene que pagar una gran suma de dinero adicional en su factura, sobre todo si tenemos en cuenta el tiempo que suelen tenernos a la espera.
Las empresas de servicios están obligadas a proporcionarnos números que no sean 902, a los que, incluso, podamos acceder de manera gratuita en caso de disponer de una tarifa plana de llamadas. Lo cierto, es que la mayoría de estas empresas se los callan y no tenemos finalmente otra manera de comunicarnos para solucionar nuestros problemas o dudas.
Ahora, podemos solucionarlo rápidamente echando un vistazo a la web No Más Números 900 (nmn900). Usarla es tan sencillo como introducir el número 902 al que queremos llamar y nos proporcionan el número normal. Sin duda, se trata de una alternativa bastante interesante para nuestro bolsillo y para no sentirnos engañados.
