Yolanda Sánchez es Jefa de Producto de ERP de Microsoft Dynamics en España, y durante nuestro Debate MC «El ERP y su implantación en las pymes» ha defendido la sencillez y la usabilidad como elementos clave para ofrecer un gran ERP a los usuarios.
Apostando por que las «empresas obtengan su ROI lo antes posible» apuesta por un producto ágil, capaz de anticiparse a las grandes decisiones que tienen que tomar las empresas. Y precisamente al hablar de agilidad, aclara que los fabricantes de ERP tienen que hacer lo posible por que los usuarios «no se pierdan en aplicaciones complejas», «ofrecer perfiles para cada tipo de usuario, en un interfaz amigable como ha demostrado ser Office».
Por otro lado, al hablar de temas como movilidad o cloud computing, la responsable de Microsoft hizo hincapié en la necesidad de «ofrecer a los clientes capacidad de elección» (cómo quieren implantarlo, cómo quieren acceder, cómo quieren pagarlo).