Temas Publicaciones: experiencia de cliente

Aunque ya llevemos mucho tiempo hablando del tema, los analistas consideran que 2019 será un año clave para que el Customer Experience haga verdadero calado en los negocios españoles. “La plataforma …

7 febrero, 2019

Si hay algo que un consumidor se lleva después de un compra es su experiencia. Ese valor que, en muchas ocasiones, es intangible pero que hace que el cliente vuelva …

19 noviembre, 2018