La experiencia de cliente es una de áreas que más atención están prestando las empresas en los últimos tiempos. Y no sólo las grandes empresas. También las pymes buscan nuevas fórmulas para llegar no solo a sus propios clientes sino a los de las empresas que les contratan. Pero ¿Cómo se están afrontando esos retos? ¿Qué herramientas se están utilizando?
Para conocer esos datos nuestros compañeros de MuyComputerPro han elaborado una encuesta desde la que se elaborara un informe sobre las “Herramientas de Experiencia de Cliente en España 2016″. Un estudio para el que contamos con tu colaboración y experiencia como empresa.
Participa rellenando el cuestionario que aparece a continuación y será el primero en conocer todos los resultados. ¡Muchas gracias!
