La inteligencia artificial está abriendo nuevas posibilidades para las empresas. Lo vemos cada día en cómo los clientes usan las capacidades de IA integradas en NetSuite. Pero, ¿y si se pudiera conectar su propio modelo de IA y decidir cómo interactúa con tus datos en esta plataforma?
En qué consiste esta herramienta
Oracle presenta NetSuite AI Connector Service, un servicio de integración basado en protocolos con compatibilidad para ModelContextProtocol (MCP). MCP se está consolidando como un estándar clave para la comunicación estructurada entre agentes impulsados por modelos de lenguaje (LLM) y otros sistemas.
Más que un conector, supone un paso importante para que NetSuite sea el sistema ERP más inteligente, extensible y preparado para la IA. La plataforma ofrece a las empresas una forma segura, flexible y escalable de conectar su propia IA con NetSuite. Entre sus ventajas destacan:
- Permite a los desarrolladores definir con precisión qué puede ver y hacer su IA, con permisos y acceso por roles.
- Ofrece compatibilidad con múltiples asistentes y plataformas de agentes, con el modelo que permite traer la IA que prefieras.
- Convierte integraciones complejas IA–ERP en SuiteApps modulares y reutilizables, simplificando su despliegue y la gestión del ciclo de vida.
- Alinea las integraciones de IA con el modelo de extensibilidad existente de la plataforma, evitando soluciones improvisadas o TI en la sombra.
- Permite a partners y proveedores independientes (ISV) crear, empaquetar y monetizar SuiteApps impulsadas por IA, generando una nueva categoría de extensiones inteligentes para ERP.
- Además, permitirá a los usuarios interactuar con los datos a través de las interfaces de asistentes de IA populares.
Por qué es relevante
- Nuevo estándar para integrar IA en ERP: frente a proveedores que añaden funciones cerradas, NetSuite opta por una arquitectura basada en protocolos y extensible, que posibilita interacciones seguras, estructuradas y definidas por desarrolladores entre el ERP y sistemas de IA externos.
- Apertura al ecosistema de agentes: la integración con plataformas de agentes de terceros sitúa a NetSuite entre las primeras grandes plataformas que permiten automatización basada en agentes entre sistemas.
- Impulso al ecosistema de SuiteCloud: con Custom MCP Tools y SuiteCloud MCP Server, los desarrolladores disponen de herramientas para crear nuevas extensiones inteligentes y ampliar el ecosistema.
- Flexibilidad y elección a largo plazo: el soporte para traer tu propia IA y el diseño abierto permiten que las empresas elijan los modelos y plataformas que mejor se adapten a sus necesidades y evolucionen con la tecnología.
Este lanzamiento supone un cambio de fondo en la arquitectura: exponer datos, contexto y lógica del ERP a sistemas de IA externos mediante interfaces seguras y gobernadas sienta las bases para un ERP nativo en IA —no solo orientado a automatizar tareas, sino a colaborar con la IA para razonar, actuar y generar resultados de negocio.
