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Martes, 28 Septiembre 2021

Digitalización

IBM se apunta a la gestión de redes sociales

IBM ha presentado LotusLive Engage, un servicio que permite a las empresas utilizar herramientas de colaboración y redes sociales en un entorno de cloud computing sin necesidad de realizar inversiones adicionales en tecnología propia para utilizar este sistema.

La solución incluye gestión de perfiles y contactos, reuniones on-line, archivos compartidos, mensajería instantánea y funcionalidades de gestión de proyectos. Todo esto da múltiples oportunidades de trabajo entre empresa y cliente.

Según IBM, los servicios on-line de LotusLive Engage podrán integrarse con las soluciones Lotus ya instaladas en las empresas a través de lo que se ha denominado Click to Cloud. Por ejemplo, un usuario podría, desde su agenda en Lotus Notes y con un simple clic, comenzar una reunión on-line en LotusLive Engage. Al facilitar la conexión entre las soluciones internas y las disponibles en modo cloud, Click to Cloud permite a las empresas ampliar el valor de sus actuales inversiones en tecnología.

Utilizar herramientas más allá del correo electrónico puede ayudar a las empresas a colaborar en proyectos de manera más eficiente. Por ejemplo, una constructora podría usar LotusLive Engage para trabajar con varios proveedores. Los desarrolladores, arquitectos o jefes de proyecto podrían usar estas herramientas on-line como Meeting para revisar cambios en el diseño, File Sharing para guardar los documentos de diseño y sus actualizaciones, o Activity para tener controlados los distintos componentes del proyecto (como tareas asociadas a la electricidad, fontanería, etc.). Todo ello desde un lugar común accesible por todas las personas que trabajen en el proyecto, en cualquier momento.

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LotusLive Engage utilizará un modelo de cobro por suscripción similar a otras ofertas del mercado.

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