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Domingo, 15 Junio 2025

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Los empleados desconectan de su trabajo: el compromiso laboral cae a mínimos

compromiso laboral

¿Son hoy los empleados más felices que antes? En un entorno marcado por la transformación digital y los cambios culturales, muchas empresas siguen sin dar con la clave del bienestar. El resultado: una salud emocional cada vez más frágil en los entornos laborales.

El 2025 viene marcado por una caída en el compromiso laboral y un aumento de la insatisfacción generalizada: el eNPS (Employee Net Promoter Score) desciende a +17 puntos (frente a +26 en 2024), y la rotación de empleados sube hasta el 24,1%. La experiencia del empleado empeora también en indicadores como disfrute, propósito y gestión del estrés.

La satisfacción laboral se resiente en casi todos los ámbitos. Cada vez son menos quienes consideran su trabajo verdaderamente gratificante: solo el 73% lo afirma, un descenso significativo respecto al año anterior. El orgullo profesional también pierde fuerza y se sitúa en el 83%, mientras que la dimensión más emocional del día a día laboral —la diversión— cae hasta el 58%. A esto se suma un equilibrio vida-trabajo que sigue siendo una asignatura pendiente: solo el 71.08% cree que mantiene un buen equilibrio entre su vida personal y laboral, con una caída del 2.35%, y más de la mitad considera que su carga de trabajo no es razonable.

El origen del malestar

El malestar se intensifica cuando se analiza el sentido del trabajo. Solo el 78% siente que su labor tiene un impacto real en la empresa, una bajada que revela una desconexión progresiva entre el propósito individual y el colectivo. La confianza en los líderes, aunque todavía aceptable, muestra señales de desgaste, y el estrés se convierte en una constante: apenas el 59% de los empleados considera que su empresa le apoya realmente en su gestión emocional.

También la cultura corporativa acusa el desgaste. La sensación de pertenencia ha disminuido —el 80% se siente parte de su equipo, dos puntos menos que en 2024— y la voluntad de recomendar la empresa como un buen lugar para trabajar cae hasta el 74,9%. Además, solo el 73% se siente cómodo expresando su opinión y menos del 65% cree que sus ideas son escuchadas. La brecha entre lo que los empleados necesitan y lo que las organizaciones ofrecen no deja de ensancharse.

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Un mapa claro de lo que realmente importa a los empleados

Estos datos forman parte del Employee Experience Report 2025, elaborado por Nailted, una plataforma tecnológica especializada en experiencia del empleado. El informe se basa en el análisis del feedback de más de 32.000 empleados en 126 empresas, y explora ocho factores clave para entender qué define una buena (o no tan buena) experiencia laboral.

Las empresas están en un punto crítico en la gestión de la experiencia del empleado: menos compromiso, más rotación y una creciente desconexión emocional. Las organizaciones que prioricen el bienestar, la escucha activa y el desarrollo profesional tendrán una ventaja competitiva clara en 2025”, afirma José Ignacio Andrés Hernández, CEO de Nailted.

Tecnología, datos y predicción de rotación

Nailted, que trabaja con más de 20.000 usuarios en empresas como Cabify, JobandTalent, Wizink, Fever, Hiberus, Sketch o Pascual, se ha posicionado como una solución clave para fortalecer la cultura organizacional. En 2025, la compañía ha dado un paso más allá implementando Inteligencia Artificial para analizar el clima organizacional y predecir la rotación del personal sin necesidad de encuestas, lo que refuerza su liderazgo en el sector.

Aunque inicialmente centrada en empresas tecnológicas, Nailted ha ampliado su alcance a sectores como la banca, la manufactura y el agroalimentario, demostrando que la gestión del talento es crítica en cualquier industria.

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