La forma de entender la fidelización ha cambiado mucho durante los últimos años principalmente debido a una relación más directa de las marcas con los consumidores. Esta es una de …
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El año pasado, más del 70% de las compras se han realizado a través del pago con tarjeta, por lo que la necesidad de someter a los comercios físicos a …
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La fidelización cada vez pesa más en los consumidores. Esto se refleja en que el comercio electrónico escala posiciones y continúa imbatible. Comodidad, entregas programadas, precios competitivos… son numerosas las …
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Yudonpay es una aplicación móvil que ha revolucionado el sector de los clubes de fidelización. De carácter gratuito y disponible para Android e iOS, es un wallet virtual que permite …
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En MuyPymes os hablamos frecuentemente de lo importancia que tiene fidelizar a nuestros clientes, recompensando su compromiso con nuestra empresa. En ocasiones, sobre todo en Navidad, esa fidelización pasa por …
Leer másGoogle quiere que las empresas se den cuenta del potencial que ofrece Google+ para promocionar su marca. Para ello en su canal «Google and your Business» dedica una entera sección …
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Lograr un nuevo cliente es seis veces más caro que fidelizar y retener a los que ya tenemos. Lo dice un estudio elaborado por Everilion, empresa española especializada en la …
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Cuando se trata de establecer una relación con nuestros clientes y sobre todo, cuando de trata de establecer una buena política de fidelización, existen frases que nunca deberían ser pronunciadas. …
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Trabajar para ofrecer un mejor servicio de atención al cliente y apostar por la fidelización han sido desde siempre, dos de los axiomas que mejor han funcionado para las empresas. …
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Aunque no vamos a hablar de un pyme, un autónomo o un emprendedor propiamente dicho, si os vamos a presentar un caso que puede servir a cualquiera de los 3. …
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El catálogo es una de las herramientas comerciales más importantes para cualquier empresa. Tal y como nos recuerdan en el capítulo de esta semana de «Lidera TV», el catálogo es …
Leer másEl e-mail marketing se ha convertido para muchas empresas en una herramienta de fidelización, tráfico o, simplemente, una fórmula para publicitar cierta campaña. El fenómeno cada vez va a más …
Leer másEl 40% de los internautas españoles se considera fiel a aquellos portales en los que suele hacer sus compras on-line. Por lo general, no le da importancia a las marcas …
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