Connect with us

Hola, ¿qué estás buscando?

Sábado, 24 Julio 2021

Noticias

Las marcas españolas explotan poco la red social

Las marcas españolas se han subido al tren de las redes sociales y son pocas las que, a día de hoy, no han abierto su propia cuenta en Twitter o Facebook, pero sus usuarios todavía no han explotado esta red social en el aspecto comercial, según un estudio de la Agencia Digital Nurun.

Este informe, ha analizado a 175 marcas españolas con presencia en Twitter entre agosto de 2008 y noviembre de 2009 con el objetivo de estudiar la comunicacion de las firmas en España con los usuarios de Twitter. Entre los resultados hay algunas cuestiones que mejorar.

Según el informe, el 31% de las marcas que tienen cuenta en Twitter no han hablado nunca con los usuarios, de manera que olvidan cuál es la finalidad de la red social y no aprovechan las posibilidades que ésta les ofrece, tales como acercarse a los consumidores e interactuar con ellos.

Entre las principales conclusiones del estudio se encuentra también que de las 175 marcas con presencia en Twitter en España, 57 no han logrado aún establecer una conversación con sus seguidores. Entre las que sí que interactuaron con sus usuarios, alrededor del 17% lo hizo en más de cien ocasiones.

Advertencia, desplázate para continuar leyendo

Encabeza la lista de las más activas Coca-Cola, con 928 respuestas a usuarios, seguida de la red social de blogger hispanos Bitácoras con 824 y Caja Navarra con 826.

Otras de las marcas de gran consumo que están presentes entre los diez primeros son Gallina Blanca, Pepsi o Atrápalo. Respecto al número de seguidores, parece que las marcas aún no son muy populares en Twitter, ya que, de todas las analizadas, sólo el 17% supera los mil seguidores.

Los medios de comunicación, los más activos

No obstante, algunas empresas sí parecen tener bien aprendida la lección y saben cómo trabajar con Twitter. Éste es el caso de los medios de comunicación, que son los que más se implican en la red en España. Así, están entre los más seguidos y suponen el 70% de las empresas que más mensajes envían a sus seguidores.

El estudio muestra cómo los medios han sabido adaptarse a la red social y suponen el 13% de las marcas analizadas y 30% del top ten en Twitter. Ëste es el caso de ADN, Marca y el El País. De estos tres, el País ocupa la primera posición en el ranking entre las marcas con más ‘tweets’.

Advertencia
Advertencia

Te recomendamos

Recursos

El marketing siempre se ha considerado es una herramienta fundamental de venta en cualquier negocio. Con la llegada de la digitalización, este sector ha...

Digitalización

GoDaddy , empresa que empodera a los emprendedores en su día a día, ha anunciado la implantación de una nueva integración en Páginas web...

Noticias

Merkle, consultora especializada en CXM (Customer Experience Management), perteneciente al grupo Dentsu international, lleva más de quince años ayudando a grandes marcas españolas y se...

Noticias

La estrategia sin táctica es el camino más lento hacia la victoria. Las tácticas sin estrategia son el ruido antes e la derrota, según...

Copyright © Total Publishing Network S.A. 2021 | Todos los derechos reservados