Su código, basado en NPL (natural language processing), le dará la posibilidad de realizar un análisis muy claro, pudiendo tener en cuenta cualquier detalle. SPSS-Modeler ya está siendo utilizada por algunas empresas muy grandes, como por ejemplo Navy Federal Credit Union. IBM estrena SPSS-Modeler, una herramienta de monitoreo para los medios de comunicación social, con la que los usuarios podrán localizar y analizar la información procedente de blogs y redes sociales, y combinarla con sus bases internas de datos.
Tal y como nos cuentan desde Mashable, este software también puede tener un buen uso para los grupos políticos, marketing y agencias de publicidad, firmas de investigación y muchas otras organizaciones y empresas.
Según el gigante tecnológico, haciendo referencia a la nueva herramienta: “Las organizaciones pueden combinar todos sus datos estructurados con información textual en los documentos, correos electrónicos, llamadas al centro de incidencias, y unirlas a las fuentes de los medios de comunicación social… Las empresas que ya utilizan las aplicaciones de IBM han usado estos datos para mejorar CRM, y tomar decisiones mas acertadas acerca de los productos y la comercialización”.
Por si esto fuera poco, SPSS Modeler ofrece una interfaz intuitiva y fácil de usar. Además, las grandes empresas que necesitan tecnologías muy sólidas, con las que no se puede arriesgar, el software de IBMpodría muy bien proporcionar las características que necesitan.